En los incidentes, ocurridos en la unión americana, se reportaron empujones y hasta un arresto, por la respuesta del público ante la promoción.
Tanto clientes, como repartidores de una app de entrega de comida a domicilo, se agolparon en uno de los restaurantes de la cadena, en donde también se reportaron casos de autos en doble fila.
Uno de los clientes tuvo que ser removido a la fuerza del restaurante por parte de la policía, recibiendo varios golpes por parte de los agentes.
Pese a los incidentes, la cadena reportó que la promoción fue un éxito: se repartieron 40 mil rebanadas gratis del pastel de queso.