Usuarios del servicio de agua potable en Xalapa denunciaron que la Comisión Municipal de Agua y Saneamiento (CMAS) incrementó las tarifas para el pago anual anticipado entre un 30 y un 40 por ciento en comparación con el año anterior.

Los afectados calificaron el aumento como un abuso y señalaron que cada vez resulta más difícil para las familias cubrir los costos del servicio.

Además, pidieron la intervención del Ayuntamiento de Xalapa, encabezado por el alcalde Alberto Islas Reyes, para esclarecer la situación y detener lo que consideran irregularidades.

“El año pasado pagamos 3 mil 750 pesos y ahora casi llegamos a los 5 mil. Solicitamos que revisaran el medidor porque nos parece un cobro injusto”, declaró Anita Martínez, una de las usuarias inconformes.

Martínez también criticó que el desabasto de agua ha sido constante en la ciudad, lo que hace aún más injusto el incremento en las tarifas. Según explicó, durante el año se recibió menos agua, pero en los recibos mensuales no se reflejaron excedentes en el consumo.

“Durante este año no hubo agua constante en la ciudad. Sin embargo, nos están cobrando un supuesto exceso en metros cúbicos, lo que no está especificado en los recibos. Esto nos afecta a todos y necesitamos que las autoridades actúen”, agregó.