De acuerdo con el jefe operativo del Cuerpo de Bomberos de Xalapa, Juan Carlos Acosta Flores, los servicios de la corporación no se han detenido durante la pandemia pues en promedio diariamente atienden entre 10 a 15 emergencias.

 

Dijo que los trabajos de esta corporación no se detuvieron en ningún momento de la crisis sanitaria y se estuvo atendiendo las emergencias las 24 horas.

 

Agregó que los servicios que ofrecen van desde la atención a fugas de gas, enjambres, árboles caídos, incendios, accidentes automovilísticos o inundaciones principalmente durante la temporada de lluvias.

 

Abundó que los siniestros o emergencias se registran a cualquier hora y día, por lo que diariamente están atentos y siempre preparados para acudir de inmediato a auxiliar a la población.

 

"De todos los días son fugas de gas, la atención de enjambres, también tenemos lo que es accidentes automovilísticos y pues los incendios también".

 

Sobre las llamadas de broma, dijo que para evitar que ocurra, actualmente trabajan en coordinación con Protección Civil Municipal, las líneas de emergencia del 911, la policía estatal y municipal que son quienes realizan rondines por las colonias y son ellos que se percatan si se requiere la emergencia o no.

 

"Cuando nosotros recibimos una llamada, pedimos ya sea a protección civil y al 911, que sabemos que 911 tiene de alguna manera comunicación con la policía y ellos pues andan en recorrido en la ciudad, entonces cuando tenemos un reporte nosotros, lo primero que tenemos que hacer es que llegue una unidad verifique si el servicio es real o es falsa alarma, entonces mientras estamos recibiendo el reporte, una unidad de seguridad pública se está acercando al punto y si es positivo salimos y si no cancelamos la salida ya no es como antes que recibíamos cualquier reporte y en automático salíamos".

 

Indicó que llegan a tener de dos a tres llamadas diarias de broma y en otras ocasiones son falsa alarma, pues las personas confunden un incendio de casa con una quema de basura, por ejemplo.