En completo abandono, se encuentra el lavamanos que fue instalado por las autoridades municipales a un costado del estacionamiento de Plaza Crystal.

Mediante redes sociales, usuarios dejaron en evidencia que están sucios, llenos de polvo y basura, además, explican que no tienen agua.

El lavamanos, fue colocado en julio por el ayuntamiento de Xalapa y se trata de una donación de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y la oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (Acnur).

Se decidió instalarlo en la zona de Plaza Cristal ya que, según las autoridades municipales, los migrantes suelen despalazarse por la zona de las vías ubicadas en la avenida Antonio Chedraui Caram, además que es algo que beneficia a toda la población.