Ciudadanos denunciaron que es prácticamente imposible denunciar emergencias ante la línea telefónico 911.

Y es que aunque han tratado de llamar para reportar algún ilícito, nadie contesta los teléfonos y solamente dejan a las personas escuchando un mensaje de espera.

Un vecino de Xalapa, aseveró que la noche de este martes trató de llamar a la línea de emergencia para reportar un asalto a mano armada.

Durante 5 minutos se mantuvo en línea solamente escuchando un mensaje que repetía que “su llamada era muy importante”, sin embargo, la llamada nunca entró e incluso se cortó.

Lamentó que cuando finalmente otro vecino logró contactar a la policía mediante un teléfono diferente al 911, ya habían transcurrido más de 30 minutos del ilícito, por lo que cuando llegaron los elementos policíacos nada pudieron hacer.

Por ello, piden a las autoridades que pongan más atención a las líneas telefónicas, ya que consideran inaceptable que no haya manera de reportar una emergencia en Xalapa.