Ciudadanos denunciaron en redes sociales, que los conductores del servicio urbano de Xalapa ya no quieren hacer válido el descuento estudiantil ni a los adultos mayores.
Con fotografías, evidenciaron que en algunos vehículos, el conductor colocó anuncios donde se lee: "No hay descuentos, $9.00 pesos todos", además, al cuestionarlos sobre el por qué no aplican el descuento, la respuesta que dicen recibir es: "Son órdenes del jefe".
Algunas personas consideran que se debe a las vacaciones de Semana Santa, sin embargo, muchos de los estudiantes que denunciaron la situación, son alumnos de las diferentes universidades de la ciudad, quienes regresaron de vacaciones desde el día lunes.
En las denuncias en redes sociales, afirman que los autobuses que no aplican el descuento son los que van de la colonia Campo de Tiro a la zona UV, todos los de línea amarilla y algunos del Servicio Urbano de Xalapa.
Personal de la Dirección de Transporte Público del Estado respondió a usuarios informes que no está autorizado el retiro del descuento y exhortaron a que presenten sus quejas ante la dirección para proceder en contra del concesionario.