Derechohabientes del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) denunciaron a Sin Muros Noticias que esta mañana les fue negada la atención en el área de Urgencias, en la clínica ubicada en San Bruno, en Xalapa, debido al cambio de turno.

"Llegamos 6 y media, el médico que estaba ya no quiso atender a nuestra hija, llevaba temperatura. Nos pasaron nada más a checar signos vitales y dijeron que teníamos que esperar al médico siguiente del turno, el médico que estaba ya se iba a retirar y el siguiente llegaba hasta las 8, pero como dicen que se ponen a platicar y eso, van llegado 8 y media o 9", dijo uno de los usuarios de esta clínica.

Fue hasta las 9:15 horas que su pequeña hija fue atendida, ante la insistencia de sus padres porque presentaba temperatura alta.

"Tuvo mucha temperatura, de hecho, cuando llegamos tenía 39. Hasta que llegó el médico. El doctor de la noche supuestamente tiene que salir a las 8 de la mañana y cortó labores 6 y media", insistió.

El padre de familia, quien de manera anónima hizo esta denuncia presentando videos y fotografías de prueba, contó que algunos médicos se encontraban "platicando", mientras los pacientes estaban a la espera de que les tomaran sus datos, pues tampoco había quién les recibiera sus tarjetas.

"Cuando entramos ahí estaban platicando los doctores adentro, en la parte de adentro. No había nadie, ni si quiera el que toma las citas".

Las quejas por el mal servicio del ISSSTE en sus diferentes áreas son constantes.