La Organización Mundial de la Salud (OMS) lanzó la versión en español del servicio de mensajería con WhatsApp y Facebook para informar a las personas sobre los datos de incidencia del nuevo coronavirus.

Para usar este servicio, se debe enviar la palabra “hola” al +41 22 501 76 90 para iniciar la conversación y abrir un menú de opciones que ayudará a responder las preguntas sobre el COVID-19.

La OMS busca que este servicio de mensajería llegue a dos mil millones de personas de todo el mundo.

Esta nueva herramienta de mensajería proporcionará las últimas noticias e información sobre la pandemia, incluyendo detalles sobre los síntomas y cómo la ciudadanía se puede proteger.

Además proporcionará los últimos informes de situación y números en tiempo real para ayudar a los gobiernos a tomar decisiones.

La OMS desarrolló este servicio de mensajería en colaboración con Praekelt.Org, utilizando la tecnología Turn machine learning, siendo lanzada en su versión en inglés el 20 de marzo de 2020.

Una de las opciones en whatsapp de la OMS permite desmentir diferentes rumores que corren como reguero de pólora en el servicio de mensajería y otras plataformas. Aquí se reproduce lo que ahí se expone:

*Consejos para la población acerca de los rumores sobre coronavirus*

Hay mucha información falsa. Estos son los hechos.

El coronavirus puede infectar a personas de todas las edades, si bien se ha observado que las personas mayores y las que padecen algunas enfermedades (como el asma, la diabetes o las cardiopatías) tienen más probabilidades de enfermarse gravemente cuando adquieren la infección.

El frío y la nieve NO PUEDEN matar el coronavirus.

El virus COVID-19 PUEDE transmitirse en zonas con climas cálidos y húmedos.

El nuevo coronavirus NO PUEDE transmitirse a través de picaduras de mosquitos.

NO hay pruebas de que un perro, un gato o cualquier otra mascota pueda transmitir la COVID-19.

Bañarse en agua caliente no previene la infección por el coronavirus.

Los secadores de manos no matan la COVID-19.

No se deben utilizar lámparas ultravioletas para esterilizar y pueden causar irritación de la piel.

Rociar todo el cuerpo con alcohol o cloro no sirve para matar los virus que ya han entrado en el organismo.

Las vacunas contra la neumonía, como la neumocócica y la vacuna contra Haemophilus influenzae de tipo B (Hib), no protegen contra el nuevo coronavirus.

No hay pruebas de que enjuagarse la nariz con una solución salina prevenga de la infección por el coronavirus.

El ajo es un alimento saludable, pero no hay pruebas de que comerlo proteja contra el virus.

Los antibióticos son eficaces contra las bacterias, pero no contra los virus.

Por el momento, no se recomienda ningún medicamento específico para prevenir o tratar la infección por el nuevo coronavirus.