La oficina en Córdoba de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), realizará el Operativo Navideño 2017, a partir de la semana próxima para monitorear principalmente restaurantes, tiendas departamentales, jugueterías y casas de empeño, con el fin de salvaguardar los derechos de los consumidores, evitar la publicidad engañosa y el cumplimiento de ofertas y servicios.

Mario Castañeda Tejeda, titular de dicha oficina, señaló que en cuanto a restaurantes y comercios en general que tradicionalmente ofrecen cenas de Navidad, Año Nuevo y alimentos de temporada, se está recabando información para tener referencias y antecedentes de las ofertas y promociones que manejan a fin de evitar abusos a los consumidores.

Mientras que en tiendas departamentales será lo referente a la venta de artículos electrónicos, telefonía, computación y regalos que hacen en la temporada los consumidores.

“Ahorita se involucran muchos restaurantes, hay empresas que ofrecen productos propios de temporada, manejan paquetes, menús, costos, entonces hay que estar muy pendiente de lo que ofrecen, cobran y al final con lo que entregan, en este tipo de servicios se trata de cuidar la carta, especificar cantidades y porciones porque pueden hacer un consumo y salir decepcionado del precio y porción final”, expresó.

Comentó que los establecimientos que ofrezcan comidas y paquetes se analizarán bajo criterios, pues ningún comercio debe trabajar bajo esquema de, “nos reservamos el derecho de admisión, ni bajo consumo mínimo y mucho menos de propinas adicionales al pago por servicio, entonces el consumidor deberá echar mucho ojo con cada situación”, comentó.

Recordó que, en las jugueterías, también se realiza una vigilancia, pues desde hace mes y medio se iniciaron las pre ventas para regalos de Navidad y Reyes Magos, pero en estas fechas, la temporada viene con mayor movimiento al aproximarse los festejos.

Referente a las casas de empeño, acotó que muchos ciudadanos recurren a ellas en esta época para mantener su economía familiar y realizar las compras necesarias, sin embargo, en cuatro establecimientos de este tipo ya se presentaron cuatro inconformidades.