Durante la novena edición del Buen Fin 2019, la Procuraduría Federal del Consumidor levantó 200 quejas en contra de establecimientos y prestadores de servicios por incumplir con las promociones que ofertaban, dio a conocer José Manuel Lacuma Loyo, jefe del Departamento de Educación y Divulgación.
El funcionario dio a conocer que durante el mes de noviembre del año pasado, precisamente cuando se desarrollaba El Buen Fin se registró un incremento de quejas.
Explicó que estas se derivaron entre quejas contra comercios y con prestadores de servicios porque algunas promociones o publicidad fueron engañosas, la cual manejaron algunos servicios y que al fin de cuentas no cumplieron.
Lacuma Loyo hizo un llamado a la población a que si tienen algún tipo de información de que los establecimientos o comercios entreguen algunos productos y no hagan válida esa publicidad o esa información, pueden presentar con la Profeco para que se pueda apoyar a los afectados al 100 por ciento en ese sentido.